Liên hệ với Bookstore

Đây là thông tin liên hệ chính thức của shop. Bạn có thể inbox qua Facebook, Zalo hoặc gọi điện / gửi email trực tiếp cho chúng tôi.

📚

Bookstore Online

Cửa hàng sách trực tuyến – phục vụ nhanh, uy tín, tận tâm.

Xin chào, mình là Lê Quí Hoàn – quản lý hệ thống Bookstore Online. Nếu bạn cần hỗ trợ về:

  • Hướng dẫn đặt hàng / thanh toán
  • Kiểm tra, chỉnh sửa, hủy đơn hàng
  • Báo lỗi hệ thống / góp ý tính năng
  • Hỗ trợ bảo hành, đổi trả sách

Hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh ở bên phải, mình sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Thời gian online thường xuyên: 08:00 – 23:00 mỗi ngày.

Nghe Nhạc Tại Đây

Thông tin liên hệ

Địa chỉ

Số 149 Thị trấn Trâu Quỳ, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội

Hotline

(+84) 0325 899 425

Nhắn tin / gọi điện 24/7

Email

hoandztv@gmail.com

Gửi mail khi cần trao đổi chi tiết

Giờ làm việc

Thứ 2 - Thứ 7: 8:00 - 20:00

Chủ nhật: 9:00 - 18:00

Kết nối với chúng tôi

Câu hỏi thường gặp

Một số câu hỏi phổ biến từ khách hàng

Thời gian giao hàng là bao lâu?
Đơn hàng trong nội thành Hà Nội: 1-2 ngày.
Đơn hàng ngoại thành và tỉnh: 3-5 ngày làm việc.
Chính sách đổi trả như thế nào?
Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai hàng.
Có hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng không?
Có, hỗ trợ thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng) cho tất cả các đơn trong phạm vi giao hàng.
Làm sao để theo dõi đơn hàng?
Đăng nhập tài khoản > vào mục "Quản lý tài khoản > Lịch sử mua hàng" để xem trạng thái đơn.